Durante la mañana de este jueves, numerosos usuarios comenzaron a reportar problemas para acceder tanto a la app de Cuenta DNI, del Banco Provincia, como a la aplicación del Banco Galicia. En redes sociales, los reclamos apuntan a la imposibilidad de iniciar sesión, realizar pagos o ver saldos disponibles.
“Hace más de una hora que no funciona Cuenta DNI”, expresaron varios usuarios en X (ex Twitter), mientras que otros indicaron que tampoco pueden comunicarse a través del 0810 del banco.
La situación generó malestar, ya que muchas personas se vieron impedidas de realizar pagos o compras programadas.
Desde el soporte de las aplicaciones, señalan:
-Cuenta DNI: «Te informamos que se registran inconvenientes aleatorios en nuestra APP de CUENTA DNI, pero ya estamos trabajando para solucionarlo. No tenemos tiempo estipulado, de cuando se va a restablecer el funcionamiento de la aplicación».
-Banco Galicia: «Se debe a una incidencia general que ya está reportada y se encuentra en las etapas finales de reparación».
Hacé tu comentario