Los bancos comenzaron a funcionar a partir del lunes pasado, con atención previa de turno y con restricciones en algunas operaciones. Tal es así que en la página de las entidades se solicita al cliente que elija la operación que hará. Sin embargo, un 40 % de la gente que sacó turno, llegó a la sede bancaria para realizar operaciones que no están habilitadas y que pueden hacerse por internet o cajero automático; es el caso del pago de servicio o el retiro de dinero en efectivo.
Por ese motivo, el Banco Central de la República Argentina (BCRA) reiteró que las operaciones habilitadas son: la apertura de cuentas, gestionar un préstamo, presentar documentación; acceder a las cajas de seguridad y hacer gestiones vinculadas a las cuentas, tanto de personas como de empresas. Además, se sumó la posibilidad de realizar operaciones en dólares, tanto para el depósito como para extracción, pero siempre con un turno asignado.
“Las operaciones de retiro y de depósito en pesos se mantienen por los cajeros automáticos o terminales de autoservicios, u otro sistema puesto a disposición por la entidad. En el caso grandes volúmenes de efectivo, cualquiera sea la actividad, se deberá acordar con la entidad la forma en que podrá depositar o extraer billetes”, aclaró el BCRA.
En la misma comunicación el Central recordó a las entidades que «deberán continuar sujetándose a un estricto cumplimiento de las normas sanitarias para preservar la salud de los clientes y trabajadores bancarios y no bancarios» y les exigió garantizar «la provisión a los trabajadores de todo elemento sanitario y de limpieza para poder desarrollar su tarea y el cumplimiento de las distancias interpersonales».
Otra de las preocupaciones de la bancaria, es que un número elevado de gente que sacó turno, no se presentó a la entidad, por lo que el gremio sospecha que la gente solicitó la atención para circular «hacia otro lugar y tener una justificación para salir de sus hogares» sin tener en cuenta la prevención contra el coronavirus.
En este sentido, el sindicato de los bancarios pidió a los clientes que usen el turno asignado, que lo respeten, y también recordó normas de seguridad y distanciamiento y el uso de barbijo y alcohol en gel.
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