Las largas colas del Banco Supervielle es una noticia que se repite a\u00f1o tras a\u00f1o y parece no tener respuestas, ya que en varias oportunidades La Palabra se ha hecho eco de esta problem\u00e1tica que aqueja especialmente a jubilados que hoy tuvieron que esperar varias horas parados para lograr ingresar al banco Supervielle. Sin embargo, en esta ocasi\u00f3n la espera se vuelve una situaci\u00f3n de latente contagio del COVID-19.<\/p>\n

Las autoridades parecen no haber prevenido dicha situaci\u00f3n, ya que seg\u00fan nos contaron los usuarios del banco, la entidad habr\u00eda emitido \u00abuna carta\u00bb para que el propio jubilado se acerque a la sucursal. Seg\u00fan el subgerente de la entidad mencion\u00f3 que dicha carta fue un aviso, pero que \u00bb siempre se les brind\u00f3 las posibilidades de utilizar la tarjeta para el cobro\u00bb. Asimismo, para otros tr\u00e1mites brindaron un tel\u00e9fono y una p\u00e1gina online. Sistemas que a los jubilados les cost\u00f3 mucho ingresar.<\/p>\n

Esta fecha de cobro fue un total caos en varias entidades bancarias, pero en Supervielle la situaci\u00f3n fue m\u00e1s que cr\u00edtica, porque se registr\u00f3 cientos de abuelos, que no respetaban el distanciamiento necesario para prevenir la transmisi\u00f3n del COVID-19. Adem\u00e1s, hubo demoras de muchas horas, y se expuso sin ninguna contenci\u00f3n a las personas de tercera edad, pertenecientes a la poblaci\u00f3n en riesgo.<\/p>\n

Algunos de los jubilados cuestionaron la falta de personal para la atenci\u00f3n \u00bb no nos cuida nadie y necesitamos la plata\u00bb, lanz\u00f3 un usuario de banco. Otra abuela agreg\u00f3: \u00bb Deber\u00eda agilizar todo esto y cuidarnos m\u00e1s.\u00a0 <\/span>No puede ser que por cobrar esto tengamos que estar m\u00e1s dos horas esperando, afuera, en la calle; as\u00ed nos tratan\u201d.<\/p>\n

Para acelerar el cobro, muchos jubilados se acercaron aproximadamente a las 6 de la ma\u00f1ana, lo que la espera para retirar el dinero, se hizo eterna. No se prioriz\u00f3 a los abuelos con discapacidad, ni aquellos que planteaban a la entidad ser diab\u00e9ticos o tener problemas cardiacos.<\/p>\n

Lo que s\u00ed se logr\u00f3 hacer fue respetar la restricci\u00f3n de personas dentro de la entidad, tambi\u00e9n, la desinfecci\u00f3n en los cajeros y un personal de seguridad que repart\u00eda n\u00fameros y dejaba ingresar de a tres personas. Sin embargo, la organizaci\u00f3n no fue suficiente, porque no hubo reparo para ayudar a los abuelos a realizar el tr\u00e1mite, ni hubo las indicaciones para que se acercar\u00e1 alg\u00fan apoderado, ni la facilidad de acercar alg\u00fan cajero m\u00f3vil, en estos tiempos de emergencia sanitaria, donde debe primar la solidaridad.<\/p>\n

A esto hay que sumarle el reclamo constante de los usuarios que manifiestan una mala atenci\u00f3n por parte del personal de la sucursal, quien evidentemente no da abasto para la cantidad de demanda que reciben por d\u00eda y en particular en las fechas de cobro. Tambi\u00e9n, los usuarios cuestionan que no hay un control de Anses en las entidades privadas, ya que en su mayor\u00eda los problemas se traducen en lugares privados, donde no se brinda la importancia del cuidado de los adultos mayores.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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